포인트/적립 목록
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Q포인트란 무엇인가요?
포인트란 하하찍몰에서 상품을 구매하거나 각종 활동 시에 지급되는 포인트입니다.
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Q포인트 지급일은 어떻게 되나요?
매월 1~31일 마감하여 포인트 정산 후, 익월 15일에 지급 됩니다.
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Q포인트 지급 조건이 있나요?
포인트 지급은 일반회원에게는 적용이 안되며, 5차원 회원들에게만 적용이 됩니다.
쇼핑몰에서 어떤 상품을 구매하든 포인트가 지급이 되며, 월 구매에 따라 본인이 받을 포인트가 차등지급 됩니다.
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Q포인트 차등 지급은 어떻게 지급되나요?
생활에 필요한 상품을 구매하면서 각 제품에 따라 적용된 포인트가 쌓입니다.
쌓인 포인트가
- 월 구매 금액 20만 포인트 이상이 되면 “다몰” 이라 합니다.
“다몰”은 본인이 받을 포인트 100% 중에서 100%를 월 1 – 31일 까지 마감하고 익월 15일에 포인트로 지급합니다.
- 월 구매 금액 10만 포인트 이상을 “반몰”이라 합니다. “반몰”은 본인이 받을 포인트 100% 중 50%를 월 1 – 31일 까지 마감하고
익월 15일에 포인트로 지급합니다.
- 월 구매 금액 10만 포인트 미만을 “누락”이라 합니다. “누락”은 해당 월에 한정 포인트가 지급되지 않습니다.
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Q나의 포인트는 어디서 확인 하나요?
마이페이지 들어 가시면 왼쪽 상단에 나의포인트를 확인 하실 수 있습니다.
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Q회원 탈퇴를 하면 포인트는 어떻게 되나요?
회원 탈퇴 시 포인트가 모두 사라집니다.
소멸된 포인트는 회원으로 다시 가입해도 복원되지 않습니다.
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Q포인트로 구매한 상품을 취소할 경우 환불은 어떻게 하나요?
-포인트를 사용하여 주문한 상품을 취소/반품할 경우에는 사용된 포인트는 취소/반품완료 후 당일 다시 재적립 됩니다.
단, 결제수단이 무통장 입금일 경우는 환불완료후 재적립 됩니다.
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Q포인트가 적립 불가한 상품도 있나요?
하하찍몰에서 상품을 구매한다면 모든 상품이 포인트 적립에 해당이 됩니다.
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Q포인트가 사용불가한 상품도 있나요?
하하찍몰에서 구매한다면 포인트 사용 불가한 상품은 없습니다.
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Q결제 취소했는데 포인트가 복구되지 않아요?
사용한 포인트는 취소나 반품 시, 사용하신만큼 원복됩니다.
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Q 포인트 적립은 어떻게 하나요?
판매자가 포인트 부여한 상품에 한 해 상품 구매 시 포인트가 부여 되며, 이벤트참여, 상품리뷰 등을 통해서도 포인트 적립이 됩니다.
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Q 포인트는 현금으로 교환할 수 있나요?
현금 인출 신청은 마케팅 정책 상 가지고 있는 포인트에서 20만 포인트를 남겨두어야 하기 때문에 전체 포인트에서 20만 포인트를 제외한 나머지 포인트를 전부 혹은 일부 현금 인출 신청할 수 있습니다.
(예시) 현금 인출 시, 20만P 포인트 제외한 금액 ▶ 500만P - 20만P = 480만P(20만 포인트 제외) 480만P 포인트 현금 전환 할 수 있음.
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Q포인트를 다른 아이디로 이전 할 수 있나요?
보유하고 있는 포인트는 본인이 소유한 다른 아이디로 이전 또는 선물 할 수가 없습니다.
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Q포인트로 결제 시 결제 불가 라고 나와요
포인트로 결제 시 결제 불가 또는 위험거래 등으로 확인 된다면 고객센터(1600-5757)로 문의 바랍니다.
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Q포인트의 사용 최소 단위는 어떻게 되나요?
제품 구매 시 포인트의 최소 1포인트(=1원)부터 자유롭게 이용하실 수 있습니다.
